訪問介護員(ホームヘルパー)が居宅を訪問して、入浴、排泄、食事等の介護等、日常生活上の世話、掃除、洗濯、通院等のための乗車又は降車の介助等を行います。
身体介護、生活援助、通院等乗降介助のサービスが受けられます。
身体介護サービス
入浴介助・清拭・洗髪
排泄介助、おむつ交換
食事介助
衣服の着脱の介助
体位変換
通院の介助
生活援助サービス
調理
洗濯
掃除・ごみ出しなど
買い物・薬の受取りなど
その他、関係機関への連絡など必要な家事を行ないます。
介護タクシー
部屋からの移動、タクシー乗降の介助、病院内での移動、受診等の手続きなどのサービスを行います。
その他、必要に応じて健康や日常生活上の状況をお伺いし、生活上のご相談や助言を行います。
※サービス内容はケアプランに基づき行います。
職場環境の改善についてのご紹介
入職促進に向けた取組
共同採用・人事ローテーション・研修制度
- 介護タクシー、自立支援、高齢者介護の3部門が連携し、地域密着型の採用を推進。
- 新人研修や現場同行により、未経験者でも安心して業務に入れるようサポートしています。
幅広い層の人材採用と資格取得支援
- 未経験者・主婦層・中高年も積極採用。年齢や前職を問いません。
- 資格取得に向けて受講費用を補助し、シフト調整で学習時間を確保。
- 有資格者は資格手当で給与面を優遇しています。
資質の向上・キャリアアップ支援
専門研修受講支援
- 介護福祉士・実務者研修・喀痰吸引など、外部研修の参加費用を会社が負担。
- 勤務調整を行い、職員が学びやすい環境を整えています。
研修成果と昇給の連動
- 研修受講 → 人事評価 → 資格手当・昇給に直結する仕組みを構築。
- 学びの成果が正当に評価されることで、継続的なスキルアップを促進します。
両立支援・多様な働き方の推進
短時間正社員・シフト配慮
- 職員の事情や希望に応じて勤務時間・業務内容を柔軟に設定。
- 非正規社員から正社員への登用制度も整備しています。
有給休暇取得促進
- 毎月、有給取得状況をチェックし、取得率の低い職員には上長が声掛け。
- 計画的付与も活用し、休みやすい雰囲気づくりを行っています。
腰痛を含む心身の健康管理
相談窓口の一本化
- ハラスメント・メンタルヘルスの社内相談窓口を一本化し、専任相談員を配置。
- 「困ったときにすぐ相談できる体制」で安心して働ける職場を実現しています。
生産性向上(業務改善・働く環境改善)
事故・トラブル対応マニュアル
- 事故防止マニュアル、苦情対応マニュアルを作成し、誰でも閲覧できるよう設置。
5S活動の徹底
- 整理・整頓・清掃・清潔・躾を定期点検し、「探さない・迷わない」職場を維持。
手順書・書式の改善
- 業務手順書を整備し、記録・報告様式を分かりやすく改訂。
- 利用者情報はノートで共有し、記録用紙を定期的に見直して作業負担を軽減。
やりがい・働きがいの醸成
法人理念の学び直し
- 新人研修だけでなく、年間計画で職場理念・職業倫理・法令遵守を学習。
好事例・謝意の共有
- 毎月のヘルパー会で好事例やご家族の感謝の声を共有し、モチベーション向上。